Sistem Informasi Helpdesk Berbasis Web

Download Source Code sistem informasi helpdesk berbasis web. Sistem informasi helpdesk adalah aplikasi yang memungkinkan untuk melapor kendala yang terjadi pada suatu instansi bisa itu dibagian tertentu misalnya kendala di bidan TI dan lain sebagainya. Aplikasi ini juga dikenal dengan ticketing sistem.

Sistem Informasi Helpdesk Berbasis Web

Source code sistem informasi berbasis web ini bisa dijalankan di localhost, atau bisa juga di hosting agar bisa diakses secara online.  Sistem informasi helpdesk ini menggunakan bootstrap 3. Sehingga memiliki tampilan yang sangat menarik, sudah responsive dan mobile-friendly jika diakses dari smartphone, tablet dan berbagai perangkat lainnya.

Source code sistem informasi ini dibuat dengan menggunakan PHP dan database MyASQL. Sistem informasi helpdesk ini dikembangkan baik sebagai bahan belajar membuat sistem informasi, referensi, tugas akhir. Bisa juga digunakan untuk sekolah, universitas atau instansi perusahaan tempat kamu bekerja.

Fitur Sistem Informasi Helpdesk Berbasis Web

Adapun beberapa fitur pada sistem informasi helpdesk ini adalah sebagai berikut :

1. Login
2. Halaman Dashboard (admin, teknisi, user)
3. Kelola data admin
4. Kelola data teknisi
5. kelola data user
6. Notifikasi tiket yang masuk
7. Proses penyelesaian tiket/pelaporan
8. Laporan tiket
9. gantipassword
10. Informasi total tiket, jumlah request, jumlah tiket proses dan jumlah tiket selesai.
11. Notifikasi tiket yang masuk
12. Proses data tiket yang masuk
13. Balas perpesanan dengan yang mengajukan tiket
14. kelola tiket saya
15. perpesanan / chat langsung dengan teknisi yang mengerjalan laporan

Hak Akses

Kebutuhan Sistem

Berikut yang diperlukan untuk menjalankan sistem informasi helpdesk ini:

1. PHP 7,8 ke atas
2. XAMPP
3. Web Browser
4. Code Editor 

Berikut panduan instalasi source code sistem informasi helpdesk ini.

1. Download dan Install XAMPP.
2. Copy folder project_helpdesk ke dalam folder htdocs. yang terletak di XAMPP/htdocs/.
3. Buka http://localhost/phpmyadmin dan buat database baru dengan nama project_helpdesk.
4. Import file project_helpdesk.sql ke database project_helpdesk yang telah dibuat.
5. Akses sistem informasi helpdesk melalui web browser dengan alamat http://localhost/project_helpdesk.
6. Selesai.

Lihat Juga : Download Source Code Perpustakaan Php Mysql

Pengembangan Sistem Informasi Helpdesk

Source code sistem informasi helpdesk berbasis web ini bisa dikembangkan oleh sesuai dengan keperluan Anda.

#aplikasi helpdesk berbasis web gratis #sistem helpdesk #aplikasi ticketing helpdesk open source #aplikasi ticketing helpdesk gratis